Reportikaindonesia.com // Toraja, Sulawesi Selatan – Masyarakat di Kabupaten Tana Toraja dan Toraja Utara (Sulsel), kini semakin mudah untuk mengakses layanan transportasi dengan sistem online.
Transportasi online yang berbasis aplikasi tersebut bernama Draiv, dan merupakan karya anak bangsa asal Sulawesi Tengah.
Untuk mengaksesnya juga cukup mudah, karena Aplikasi Draiv sudah tersedia di Play Store dan Appstore.
Setelah menginstal dan mendaftarkan akun, masyarakat langsung bisa mendapatkan pelayanan Draiv.
Beberapa layanan yang ada di dalam aplikasi tersebut diantaranya draive bike (ojek online), draivcar (taxi online), draivefood dan draivsend untuk layanan pengiriman barang.
Namun saat ini, Draiv baru melayani ojek online, drivefood dan draivsend untuk di wilayah Kabupaten Tana Toraja dan Toraja Utara.
CEO Draiv Wilayah Toraja, Ian Celasa mengatakan, tahap awal layanan Draiv telah dilengkapi dengan belasan mitra (driver) yang siap memenuhi kebutuhan transportasi untuk masyarakat dengan jam operasionalnya.
Ian menyampaikan Draiv juga hadir untuk pemberdayaan UMKM di Toraja. Saat ini, Draiv Toraja memiliki sekitar seribu anggota terdaftar dengan 700 anggota aktif. Omzet bulanan mencapai rata-rata 1,6 miliar rupiah dari layanan ojek dan grab food. Draiv Toraja juga telah bekerja sama dengan 1100 usaha kuliner, termasuk rumah makan dan restoran yang menjual makanan secara online.
“Draiv ini marketnya mengejar daerah yang sedang berkembang. Paling tidak ini juga bisa membantu UMKM dan masyarakat,” tambah dia.
“Draiv telah beroperasi di 56 wilayah di Tanah Air air. Ini merupakan aplikasi transportasi online buatan anak bangsa yang berasal dari Sulawesi Tengah,” sebutnya.
Menurutnya demi menjaga kepercayaan masyarakat serta untuk terus bertahan, kami melakukan pembinaan kepada calon driver sebelum mereka aktif, melakukan komunikasi rutin, dan sistem kami selalu ditracking sehingga masalah dapat segera diselesaikan. Semua terpantau oleh sistem, sehingga aman baik bagi driver maupun konsumen. Sampai hari ini, setiap aduan konsumen bisa diselesaikan dengan baik, meski terkadang ada kendala jaringan internet.
Ditambahkannya , mereka belajar dan memperbaiki apa yang kurang setiap hari. Para anggota juga diingatkan untuk mengutamakan etika dalam pelayanan.
Sementara warga Kecamatan Rantetayo, Kabupaten Tana Toraja Samuel, mengaku sudah pernah memanfaatkan layanan jasa drivefood.
“Cukup senang sudah ada ojek online begini. Pesan makan bisa dari rumah saja,” kata Samuel pada Awak Media, Sabtu (1/6/2024).
( Sal)
About the Author
